Gedeelde Zorg, het samenwerkingsverband van zorg- en welzijnsorganisaties in de regio Midden-Holland, zet een grote stap in digitale samenwerking. Binnenkort kunnen 25.000 zorgverleners en 250.000 inwoners eenvoudig en veilig samenwerken in één digitale omgeving. Gedeelde Zorg zet hiervoor een gezamenlijke oplossing van KPN Health en CACAO in. Hiermee krijgen zorgverleners direct toegang tot relevante en actuele informatie van patiënten en cliënten.
Echte netwerkzorg
Robbert-Jan de Jong, programmamanager Digitalisering Gedeelde Zorg: “Wij zijn de eerste regio in het land waarin zorgverleners straks om een inwoner heen met elkaar in verbinding staan in één digitale netwerkomgeving. (In)formele zorg- en ondersteuningsverleners die bij de zorg betrokken zijn, kunnen in deze Gedeelde Zorg Netwerkomgeving eenvoudig en veilig gegevens uitwisselen. Zij hebben inzicht in alle voor hen relevante informatie en in wie er uit verschillende domeinen betrokken zijn bij de inwoner, die zelf de regie houdt over het delen van gegevens. Zo kunnen we met elkaar echte netwerkzorg leveren”.
De oplossing/het platform
De digitale samenwerking krijgt vorm in CACAO, een open platform waarmee zorgverleners eenvoudig en veilig kunnen samenwerken. Het platform versterkt netwerkzorg door het professionele en sociale netwerk samen te brengen rondom de inwoner. CACAO levert het innovatieve karakter van deze oplossing, waarbij KPN Health de randvoorwaarden invult voor integratie, veiligheid en schaalbaarheid.
Databeschikbaarheid
Traditioneel draait gegevensuitwisseling om het (deels) synchroniseren van dossiers tussen systemen. Dit kan leiden tot dubbele informatie en onzekerheid over de actualiteit. De nieuwe aanpak richt zich op databeschikbaarheid. Gegevens blijven in de eigen bronsystemen, maar zorgverleners kunnen op aanvraag een actueel en volledig beeld van een patiënt of cliënt inzien.
Veiligheid en vertrouwelijkheid
Databeschikbaarheid en samenwerken tussen verschillende zorgaanbieders vragen om een zeer hoge mate van veiligheid en vertrouwelijkheid, zowel op digitaal vlak als in de afspraken tussen de zorgaanbieders. KPN Health en CACAO bieden daarvoor een beveiligde infrastructuur aan met eigen datacenters, generieke services voor onder andere identificatie, authenticatie, autorisatie en aansluiting op verschillende relevante open standaarden en afsprakenstelsels, zowel nationaal als internationaal.
De eerste stap in de implementatie in Midden-Holland richt zich op bestaande zorgprocessen waarbinnen al intensief wordt gewerkt aan regionale zorgverbetering. Het gaat dan om proactieve zorgplanning, mentale gezondheidszorg, dementiezorg en het concept van positieve gezondheid. Daarna worden samen nog eens tien andere use cases opgepakt.
Ook worden alle bronsystemen stapsgewijs ontsloten zodat zorgverleners in de regio efficiënt kunnen samenwerken. Daarnaast wordt een regionaal adresboek geïntroduceerd waarmee professionals elkaar snel kunnen vinden om te chatten en videobellen.
Toekomstbestendige zorg
Met de veilige inlogmethode van de KPN eWallet voldoet Gedeelde Zorg aan alle wet- en regelgeving ten aanzien van identificatie en authenticatie. De Jong: “Met het programma Digitalisering investeert Gedeelde Zorg in een toekomstbestendige netwerkomgeving en ook in het verder brengen van innovaties. Dit verhoogt de efficiëntie, verbetert de kwaliteit van zorg en vergroot de productiviteit van zorgverleners. Met deze digitale samenwerking zet Gedeelde Zorg een belangrijke stap naar veilige en toekomstbestendige zorg in de regio”.
